חברת החשמל פוגעת בשירות ללקוחות VIP שהתנתקו ממנה

ל"כלכליסט" נודע שרשות החשמל בודקת תלונות רבות, ולפיהן חברת החשמל חסמה ללקוחות VIP שעברו ליצרנים הפרטיים את הגישה לנתוני הצריכה שלהם ושירותים נוספים שקיבלו בעבר. חברת החשמל: "אין אפשרות לספק את המידע ללקוחות שהתנתקו"
ליאור גוטמן,כלכליסט
22.01.15, 06:57

רשות החשמל בודקת שורה של תלונות שהגיעו אליה, ולפיהן חברת החשמל מונעת לכאורה מלקוחות גדולים שעברו לרכוש חשמל מיצרנים פרטיים גישה לנתוני הצריכה שלהם והטבות נוספות שקיבלו בעבר. מדובר בלקוחות "כבדים", שצריכת החשמל שלהם גבוהה לפחות פי שישה מזו של לקוחות ביתיים - בדרך כלל אלה מפעלים, מלונות, בנקים, חברות גדולות וכדומה. 

להרחבהhttp://www.calcalist.co.il/local/articles/0,7340,L-3650591,00.html